Relevant du Directeur régional des affaires – Unité d’affaires Animaux de ferme, le ou la Gestionnaire de comptes est responsable de l’atteinte des objectifs annuels de ventes et d’affaires sur son territoire en coordonnant l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des plans tactiques territoriaux, tout en veillant à leur alignement avec les objectifs régionaux et nationaux de l’unité d’affaires.

Ce rôle comprend également le développement et le maintien de relations à long terme ainsi que la création d’occasions de ventes pour les produits et services de santé animale et de technologies de notre entreprise.

Principales responsabilités:

• Collaborer de façon transversale avec les équipes des ventes, du marketing, des services vétérinaires, du soutien aux solutions technologiques et d’autres équipes commerciales afin d’atteindre les objectifs d’affaires.
• Établir, maintenir et approfondir les relations avec les principaux décideurs, vétérinaires, producteurs et influenceurs utilisateurs finaux au sein des comptes attribués.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans de comptes à court et à long terme afin de renforcer la réputation de l’entreprise en tant que partenaire d’affaires de confiance tout en augmentant les ventes et les parts de marché.
• Identifier les besoins des clients et fournir des renseignements exacts et complets sur les produits grâce à des rencontres régulières, en personne et virtuelles, avec des vétérinaires et producteurs des secteurs laitier et bovin ciblés.
• Favoriser la croissance des ventes et la pénétration du marché en animant efficacement des rencontres d’engagement client et des revues de comptes.
• Cartographier les réseaux clients et développer des relations solides et collaboratives avec les leaders d’opinion clés et les ambassadeurs du secteur sur l’ensemble du territoire.
• Participer activement aux formations sur les produits, aux formations en vente, aux conférences, aux congrès et à d’autres événements de l’industrie, selon les besoins.
• Analyser la performance du territoire et optimiser le potentiel d’affaires grâce à une planification efficace, à l’établissement des priorités et à l’exécution des stratégies de comptes.
• Gérer les informations relatives aux clients et au territoire à l’aide d’un système CRM et d’autres outils de gestion afin d’assurer l’exactitude des données et de soutenir une prise de décision fondée sur les données.
• Assumer l’ensemble des responsabilités administratives, notamment la production de rapports d’activités hebdomadaires, de rapports de dépenses et le traitement rapide des demandes des clients.
• Effectuer toutes les activités conformément aux valeurs et aux normes de l’entreprise, aux politiques et procédures internes, aux lignes directrices de l’industrie ainsi qu’aux lois et règlements applicables.

• Capacité à réaliser une analyse des besoins (élevage, clinique vétérinaire ou distributeur), à quantifier les retombées économiques et à présenter un retour sur investissement (ROI) lié aux résultats cliniques et de production.
• Capacité démontrée à utiliser efficacement les outils de vente numériques tels que les CRM, les applications sur tablette et mobile, les plateformes de téléconférence et les outils de démonstration à distance.
• Capacité à interpréter et à communiquer des informations tirées des tableaux de bord de santé des troupeaux, des capteurs IdO (Internet des objets) (p. ex., consommation d’eau et d’aliments, surveillance environnementale), des plateformes diagnostiques et des rapports de laboratoire.
• Maîtrise des analyses de base : interprétation des indicateurs clés de performance (KPI), suivi des taux d’adoption, évaluation des résultats des traitements et élaboration de dossiers d’affaires favorisant l’adoption des solutions.
• Bonne compréhension de l’économie agricole, de la chaîne d’approvisionnement et de la dynamique des distributeurs.
• Compréhension des réalités du milieu agricole, de la saisonnalité et des contraintes auxquelles font face les producteurs (main-d’œuvre, flux de trésorerie, conditions météorologiques).
• Capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies et à adapter son approche de vente en fonction des commentaires des clients et de l’évolution des connaissances scientifiques.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, ainsi qu’en présentation et en animation.
• Solides compétences en négociation et capacité à influencer.
• Expérience en vente virtuelle, en réseautage social et professionnel (groupes de producteurs, forums vétérinaires, etc.) ainsi qu’en diffusion de contenu (webinaires, courtes vidéos).

• Baccalauréat en sciences, en administration des affaires ou dans un dom